1. Contratos
La fecha y hora de entrega y devolución especificada en el contrato se ha de cumplir. En ningún caso se devolverá el dinero por la devolución anticipada del vehículo. Si el vehículo se devuelve fuera del plazo
estipulado en el contrato, el cliente deberá pagar la cantidad correspondiente a los días en los que se ha excedido el plazo. En caso de que el vehículo no se devuelva en la fecha acordada, se comunicará a las
autoridades. Si el arrendatario circula sin tener el contrato en vigor, todas las cláusulas del contrato serán anuladas y el arrendatario (o el conductor) pasará a ser responsable de cualquier daño ocasionado en el
vehículo. La devolución del vehículo en una oficina diferente de donde se entregó será penalizada con 25 € en razón de gastos de desplazamiento. Si el coche se entrega fuera del horario de la oficina se abonará con una cantidad de 30 € (10.00 pm-8.00 am)
2. Reservas
El vehículo de esta reserva no está condicionado a marca o modelo, entregándole al cliente dentro del grupo reservado los vehículos disponibles en el momento de la entrega, siendo este de iguales características o superior al reservado, aceptando el cliente estas condiciones.
3. Combustible
El vehículo deberá devolverse con la misma cantidad de combustible de que disponía cuando se recogió. En caso contrario, se cobrará, además del precio del combustible, 15 € adicionales por el servicio de repostaje. Si se produce una avería, y se puede demostrar que el motivo de esta es el uso de combustible de baja calidad o low-cost, el arrendatario pasará a ser responsable de todos los daños ocasionados.
4. Franquicia y Seguro
Todos los vehículos están sujetos a una franquicia a partir de 300€ + IVA. Dicha franquicia incluye robo, incendio y daños proprios. El arrendatario podrá contratar también un seguro llamado “Seguro Total” sin Franquicia, que cubre las franquicias descritas anteriormente excepto los golpes en los bajos, perdida de llaves, daños en el interior y lunas. Se requiere una pre-autorización de 200 en caso de pérdida de llaves, falta de combustible o daños en los neumáticos. Este seguro cubre al vehículo también en los días en los que se encuentre inmovilizado. En caso de accidente, el arrendatario está obligado a hacer un parte amistoso del accidente y a comunicarlo al arrendador en un plazo que no supere las 24 horas. Si se producen dificultades a la hora de determinar la culpabilidad, rogamos llamen a las AUTORIDADES COMPETENTES (091) o a EMERGENCIAS (112) para esclarecer los hechos. El arrendatario será responsable de cualquier accidente o uso indebido en los días en los que el coche esté inmovilizado, siempre y cuando él sea el culpable de lo ocurrido.
5. Asistencia
El arrendador dispone de una póliza de asistencia en carretera que cubre tanto la asistencia en carretera de su flota de vehículos como la de las personas que los ocupan. Esta póliza no incluye la sustitución de vehículo ni responsabilidad alguna sobre la carga que el vehículo transporte.
6. Utilización del vehículo
El alquiler del vehículo es única y exclusivamente para circular en territorio nacional. Si desea alquilar el vehículo para circular fuera de territorio nacional, la empresa deberá autorizar al arrendatario de manera expresa, mediante un anexo al contrato, firmado y sellado por la misma (empresa).
7. Vehículo alquilado
En caso de avería mecánica, queda totalmente prohibida la manipulación del vehículo alquilado por parte del arrendatario. Ante dicha situación, este deberá ponerse en contacto con el arrendador para que le autorice a hacerlo. Si el vehículo no es devuelto en perfectas condiciones de limpieza, se cobrará al arrendatario un mínimo de 18 € + IVA. Si es la tapicería del vehículo la que no está en buenas condiciones de limpieza, se cobrará un mínimo de 45 € + IVA. Los objetos perdidos u olvidados dentro de los vehículos alquilados no serán responsabilidad del arrendador.
8. Conductores
Deberán ser mayores de 25 años y estar en posesión del carnet de conducir desde hace más de 2 años. En caso de accidente, si el conductor no está autorizado en el contrato o conduce bajo los efectos del alcohol o de las drogas, este será completamente responsable de todos los daños causados y de la inmovilización del vehículo, sin tener en cuenta todo lo acordado en el contrato.
9. Pagos
Los pagos se realizarán con tarjeta de crédito Visa o MasterCard (no se aceptará American Express). El arrendatario autoriza a que se cargue en su tarjeta de crédito o débito la cantidad correspondiente a los daños o días de alquiler que no se hayan abonado.
10. Precio
Los precios mostrados en nuestro sitio web están indicados para circular con el vehículo, única y exclusivamente en territorio nacional. Si desea alquilar el vehículo para circular fuera de territorio nacional, debe consultar el precio en la oficina más cercana.
- La identificación del conductor en sanciones derivadas del alquiler conllevara un cargo de 15 € IVA incluido por sanción.
- En caso de anulación de reserva con 6 días de antelación no habrá penalización y se devolverá el importe entregado, de 5 a 3 días tendrá una penalización del 50 % y menos de 2 días 100 %